ネクストステージ

こんにちは！カスケホーム玉島店リフォームアドバイザー新人の木口です！

写真はリペア部の山﨑さんと木村リーダーに同行させてもらったときに撮った写真です。

壁に亀裂が走っているところ(業界で言うクラック)の補修です。

建物は乾いているからこそ強度が保てるので

クラックから水分が内部に入り込むことはあまりよろしくない、、、、

一度亀裂を埋めていた塗料が劣化していた状態なので、一旦はがして

亀裂を出します。

そこにコーキング剤(亀裂や隙間を埋める専用のもの。お風呂場に壁と壁の隙間や壁と風呂釜をつなげているゴムっぽいやつもコーキング剤)を入れて埋めなおして、、、

完成です。

もっと写真撮るべきでしたね、、、、

今回は木村リーダーが山崎さんにコーキングのアドバイスをするという趣旨があったので3人で出向いたのですが

山﨑さんはすごく、すごく丁寧にされていました。

実家で別の業者さんですが、コーキングをしてもらったとき、かなり「埋められればいいでしょ」っていう施工だったので、こんなもんなのかなと思ってたものより

はるかに綺麗にされてました。とてもむずかしそうでしたが、、、、

そうやってお客様が見た時にもっと喜ばれるように、お客様が思っていた以上の結果になるように、

そういった施工を心がけているのが、リペア部の方々からは一番感じます。

自分もそういったことが感じてもらえるようなアドバイザーになりたい！と思いました。

カスケにはそうやって見習いたいと思える先輩や上司がたくさんいます。

モチベーションがアップする機会がたくさんあるので、行動につながるようにしていきます！

木口