ホテルマンの接客を目指して　-ロープレ実施中-

こんにちは！

倉敷店リフォームアドバイザーです！

弊社では、よりお客様にわかりやすく工事についてご説明できるように

接客応対の向上に力を入れております。

その中でも実施していることが「ロールプレイング（ロープレ）」です。

■ロープレのメリット

１．お客様と信頼関係を構築するためのコミュニケーション能力

２．自社のこと、商品やアフターサービスについて正しく理解してもらうための自社紹介能力

３．お客様のご要望を正しく理解するためのヒアリング能力

これらの能力を向上することで、

お客様にご満足いただけるサービスのご提供を目指しております。

この記事を見て、

「気持ちの良い工事をしたい」と思われた方、

ぜひ、カスケホームにお任せください！

よろしくお願いいたします！

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網戸の張替えや、キッチンのリフォームなど、
小さなことから大きなことまで、
お家のお困りごとを何でも解決します！