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2023年07月11日(火)
理由。これがいちばん大事です
こんにちは!新入社員の梅形俊輔(うめがた しゅんすけ)です!
今回の雑学は、「エレベーターのボタン」についてです!
エレベーターのボタンには、1Fや2Fなどの階数を表記したボタンがあります。
そのほかにも「R」や「B」のボタンもあるんです!
「R」は屋上や屋根を意味する「roof」、Bは地下や地下室を意味する「basement」から来た表記なんです!
わかりやすいですよね!
ちなみに、
間違えてボタンを押してしまったときに、
そのボタンを2回押したり、長押ししたりすることで、解除できるエレベーターもあるんですよ!
間違ってしまったときはためしてみてください!
前置きが長くなりましたが、
最近は先輩社員の方に同行させていただいています!
その中で大切だとお思ったことは、「理由をしっかり聞くこと」です。
お客様一人ひとりの考えは違います。
お客様のお買い求めになる理由、お売りになる理由をしっかり聞いて、
今後どうしていきたいかを考えて提案することが、
一番お客様のご要望を叶えることができると感じました!